◆主机出厂18个月内实行免费保修,一旦确认用户的报修信息,上海市一天内,外地一周内派技术人员上门维修(注意:请不要自行打开机盖,封条损坏会失去保修权利);
◆保修期外的电刀实行有偿维修,只收取零件成本费
◆对新用户上门指导使用,或赠送使用指导视频
◆每年一次对老用户进行质量回访
◆定期(每1-2年)举行电刀维修学习班
◆定期(每1-2年)举行电刀应用研讨班等
◆官方网站上不定期跟新最新技术及故障分析总结